常見問題

我們提供多種聯繫方式。建議您可以直撥 07-6166555 與我們聯繫，也能發送電子信箱至[email protected]安排至我司進行諮詢、線上視訊討論或直接與我們的專業顧問取得聯繫。無論哪種方式，我們都希望您的問題能夠儘快獲得解決。

是的，我們深知售後服務的重要性，因此提供全球範圍的售後支援是我們服務理念。此外，對於乾燥機械的零件保固期為一年，讓您使用時更加安心。

如機器出現任何故障，請您立刻與我們的售後服務工程師取得聯繫。我們的團隊會在最短的時間內，為您提供專業的協助和解決方案。

我們非常重視客戶的設備使用體驗。購買我們的乾燥機械產品後，會有專業工程師提供完整的安裝支援，並進行一系列的技術培訓，確保人員能夠熟練操作機器。

當然可以。我們擁有一支專業的研發設計團隊，專注於滿足各種客戶的特殊需求。若您有具體的乾燥機械設計想法，我們都歡迎您與總興團隊深入討論。

我們的乾燥機械適合產品需求有脫水、乾燥、烘烤、烘乾的多方產業。不同的行業或應用場景都有其獨特的乾燥要求，總興乾燥機械能夠為您提供有效的解決方案。詳細的應用範疇和相關案例，您可以參考我們官網的​「應用分類頁」及「顧問服務>客戶案例」​進行深入暸解。

我們可根據產品需求，提供不同熱能來源和運作原理的乾燥機械設計。在熱能部分，我們有瓦斯、紅外線和微波等選擇；至於運作原理，我們提供輸送型、滾筒型和噴氣式。客戶可以依照具體需求選擇或向我們諮詢最適合的乾燥機型。

總興實業是機械設備製造商，每台乾燥機械皆採接單生產，出貨設備皆為全新製造設計，無販售使用過或回收的二手機械。如有乾燥機械採購需求，歡迎您來信洽詢：[email protected].

是的，我們的設備銷售遍及全球。無論您身在何處，我們都致力於為您提供最優質的乾燥機產品和服務。

提供客戶靈活的付款選項，我們接受L/C、TT等付款方式。同時，我們還提供分期付款和多元融資服務，旨在減輕客戶在設備採購時的經濟壓力。

我們的總公司位於台灣，並在泰國設有分公司。此外，我們在日本、馬來西亞及印尼都有代理商，以更好地為這些地區的客戶提供服務。